利用案内

1:欲しい商品を探し、ショッピングカートに入れる

欲しい商品がございましたら「ショッピングカートに入れる」ボタンを押してください。

この時点では注文は確定しませんので、他の気に入った商品などお気軽にカートに入れ、
後で注文しない商品だけを削除することもできます。

サイト右上の「カートを見る」を押すと、いつでもカートの内容は確認できます

2:ショッピングカートの内容を確認し、購入手続きへ進みます

「カートを見る」を押すと、ショッピングカートの内容が表示されます。
数量の変更や、買わない商品の削除はここで行います。

他にも商品を見たいときには左の「買い物を続ける」ボタンを、
そのまま購入手続きに進む場合は右の「ご購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

3:ご購入手続きへ進みます

・お客様のアカウントでログイン(会員の方)または注文者情報に入力します。
※非会員の場合は、ここで会員登録もできます。

・商品の送付先の選択、配達時間の指定をします。

・注文備考を確認の上、「次へ」に進んでください。

・決済・配送方法を選択し、「次へ」に進んでください。
・ご注文内容をご確認の上、間違いがなければ「注文内容を確定する」を押して完了です。
※修正がある場合は「注文内容を修正する」を押してご注文修正にお進みください。

クレジットカード
【取扱カード】 取り扱いカードは以下のとおりです。
 すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。 
 
カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),
ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),
ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),
ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),
ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月 16日〜11月15日]) 
【備考】 ●カード決済ではSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。 ●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。 ●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。 ※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。 ※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。 ※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

【商品発送のタイミング】
クレジット・代金引換:ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
メーカー取り寄せの場合は納品までお時間がかかる場合がございます。
その際は店舗よりご連絡差し上げます。
【送料料金表】
  基本 東北 北海道 沖縄
地域詳細 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  北海道 沖縄県 
送料 880円 1480円 1800円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品  送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。 ■大型商品送料(大型商品)の場合 商品サイズが170サイズ、または重量が25kgを超える場合 ・発送合計 梱包サイズが大型商品に該当する場合 まとめ買い等により、発送合計サイズが170サイズ、または重量が25kgを超えると 大型商品送料が適用となります。 その際は店舗より、送料等をご連絡させて頂きます。 大型送料ご了承頂いたのち、商品発送となります。また、キャンセルも承ります。 ■まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。 ■送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。 後ほど店舗からご連絡いたします。 ■送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 ■メーカー直送、及び大型送料の場合、離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 ■佐川急便(大型商品対象 大型商品送料) 下記の場合、大型送料が適用となります。 ・ご注文商品が170サイズ(梱包の縦横高の長さ合計サイズ)より大きい、又は25kgより重い場合の配達 ・複数のご注文商品の梱包が170サイズ(梱包の縦横高の長さ合計サイズ)より大きい、又は25kgより重い場合の配達 【送料料金表】
  基本地帯 東北 北海道 沖縄・離島
地域詳細 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県   北海道  沖縄県 
180サイズ(50kg) 1645円 2057円 2674円 5142円
220サイズ(50kg) 2674円 3085円 4320円 6171円
260サイズ(50kg) 4320円 5348円 7714円 8228円
・備考 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 沖縄県・離島の送料は、運送会社に確認の上、ご連絡させて頂きます。 260サイズより大きい、もしくは50kgより重い商品は、運送会社に確認の上、 ご連絡させて頂きます。

・消費税率:8%
・消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
・1円未満消費税端数: 小数点以下切り捨て

■代金引換 受取頂けないお客様への対応について
 近年、代引き受取拒否が増えている為、やむなく以下の対応を行っております。  
 代金引換決済で商品をご注文され、期限内にお受け取り頂けないお客様に対し、
 当店の損害額および関係の費用の全額について請求をさせて頂きます。
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   代金引換でご注文を頂いたにもかかわらず、再配達も含め3回の配達で不在、
   または連絡不通の場合、運送会社より当店へ連絡があります。
   このように再三の配達でも受け取りされないお客様に対しては、
   以下の手順で対応させていただきます。
1:メールによる商品受け取りについての督促
・受取猶予期間を設け、督促いたします。
   運送会社より連絡があった場合、配達局での商品保管期限が設定されます。
   この期間を基に代引き商品受け取り猶予期間を設け、督促いたします。
   メールでの督促は、弊社から送信した時点で効力を発します。
    ※お客様がメールをみた時期ではありません。
     アドレスのエラーがあった場合以外は、メールをご確認い頂いていると判断します。
    ※状況により、メールとお電話を併用する場合もございます。
2:期限内に代引き商品を受け取り頂けない場合
・費用回収手続きを取らせて頂きます。
   配達局での商品保管期限が過ぎますと、商品が当店へ返送となります。
   その場合、督促の実施及び一定の猶予期間を経ての返送となりますので
   お受け取り頂けなかった事由にかかわらず、受注から返送までの費用全額を請求させて頂きます。
・請求する費用は次の内容となります。
往復の正規運賃+代引き手数料+梱包費用+梱包手 数料+損害額+内容証明郵便料金の実費
・費用は内容証明郵便にて請求させて頂きます。
   請求については、内容証明郵便にて請求させて頂きます。
3:内容証明による費用請求にもお応え頂けない場合
   その際には、特に悪質と判断し、弊社所在地を管轄する簡易裁判所にて法的手続きをさせて頂きます。
   法的手続き後は、裁判所の指示に従ってください。

◆商品不良などの当社理由による場合
  初期不良の場合、良品と交換させて頂きます。
  返送・良品発送による送料は、弊社が負担いたします。
◆パーツ等付属品に不足があった場合
  メーカーより不足部品を発送いたします。
  送料は元払いで発送させて頂きます。
◆お客様のご都合による返品の場合
  未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
  往復送料および返金に掛かる振込み手数料などはお客様負担となります。
   ※ 料金着払いにて返送された場合には、後日ご請求させていただく場合がございます。
   ※ 返品商品は、ラベルや袋など、お届けした状態でご返送ください。
   ※ 商品及びパッケージに送り状を貼らないようお願い致します。
◆返品できない商品
  ご注文ページに【返品不可】と表示している商品。
  開封されている、または一度使用されているもの。
◆ご返金方法
  返品商品到着確認後にご指定口座にお振込致します。
   ※ナンバドットコムでネットショッピングされた商品の返品は、ナンバドットコムのみでお受けできます。
    ナンバホームセンター各店舗への持ち込み返品はご遠慮下さいますようお願い致します。
◆返品連絡先
電話番号(代):086-470-0117
メール:nanbahc_3@shop.rakuten.co.jp
住所:〒711-0921 岡山県倉敷市児島駅前1-84
         ナンバ 児島店内 ナンバドットコム


■ご注文キャンセルについて  

ご注文確定後のキャンセルは原則承っておりません。
・キャンセル可能な場合
 ご注文より24時間以内(土日の休業日は除く)、かつ商品発送前にお電話でご連絡頂いた場合には
 キャンセルをさせて頂きます。 予めご了承お願いいたします。
※納期遅延によるキャンセル、また大型送料ご了承不可の場合のキャンセルご希望については
 当該規定の限りではありません。
・キャンセル 連絡先
 電話番号(代表) 086-470-0117(平日 10:00〜17:00 12:00〜13:00を除く)




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